Nuestro compromiso con la privacidad. MANGO en Ecuador, valora a sus clientes y respeta su privacidad.
PRIMERO. ÁMBITO. Esta política de privacidad describe la información personal que podemos recopilar de nuestros clientes, los fines para los que la recopilamos, cómo la usamos y cuándo podemos compartirla con terceros. Esta Política también describe las elecciones que puede tomar sobre cómo recopilamos, usamos y divulgamos su información. MANGO no recopilará, usará ni divulgará su información personal que no sea en cumplimiento de esta Política.
SEGUNDO. SOBRE EL CONOCIMIENTO Y ACEPTACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD.
Al utilizar el sitio web www.mng.com.ec y realizar compras en línea de productos, acepta los términos y condiciones de la Política de MANGO. Si nuestra Política cambia en el futuro, notificaremos oportunamente a nuestros clientes y usuarios del sitio web sobre dichos cambios mediante la publicación de la Política actualizada en nuestro sitio web.
Después de la publicación de dichos cambios, el uso continuado del sitio web www.mng.com.ec constituirá la aceptación de estos cambios y estará sujeto a la versión actualizada. Si no continúa utilizando el sitio web www.mng.com.ec luego de un cambio en nuestra Política, pero no toma ninguna otra medida con respecto a su información personal, nuestro uso de esa información seguirá estando sujeto a nuestra Política, tal como estaba en vigor antes del cambio. Usted será el responsable de revisar periódicamente esta Política y verificar sus cambios.
Cada vez que usted se conecte a nuestro sitio web o utilice nuestras aplicaciones, servicios y herramientas utilizando un dispositivo móvil, ya sea a través de una aplicación móvil o mediante un sitio web optimizado para dispositivos móviles, se entenderá que usted accede a la Política, ya que ella estará referenciada en todas las aplicaciones móviles o sitios web optimizados para móviles.
TERCERO. SOBRE LA INFORMACIÓN QUE RECOPILA MANGO.
Podemos recopilar información personal de usted cuando guarda o nos proporciona su información personal, por ejemplo, al configurar una cuenta de usuario y contraseña, iniciar sesión como usuario registrado de www.mng.com.ec, buscar un producto, hacer una pedir un producto, proporcionar información en su cuenta (y es posible que tenga más de una, si ha utilizado más de una dirección de correo electrónico al comprar con nosotros), interactuar con nosotros por teléfono, correo electrónico o a través de nuestro sitios web, sitios web optimizados para dispositivos móviles, aplicaciones móviles o de otro tipo, o si completa un formulario de inscripción para participar en un concurso, promoción o encuesta, ya sea en línea o en una de nuestras tiendas minoristas. Como resultado de estas acciones, puede proporcionarnos información personal, como su nombre, correo electrónico y direcciones postales, número (s) de teléfono, información de la tarjeta de crédito, nombres de las personas a las que se han enviado las compras, incluida la dirección y números de teléfono, información sobre productos de interés e información financiera y, en determinadas circunstancias, sus opiniones y preferencias individuales. Cuando visita nuestro sitio web, también podemos recopilar cierta información automáticamente y almacenarla en archivos de registro. Esta información puede incluir, entre otros, información del navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), sistema operativo, direcciones de protocolo de Internet (IP) u otros identificadores de dispositivos, ubicación y sello de fecha / hora.
El sitio web de MANGO está dirigido a adultos. MANGO no recopila a sabiendas ninguna información personal de niños menores de 13 años. Los menores de 13 años no deben usar el sitio web de MANGO ni proporcionarle a MANGO ninguna información personal.
CUARTO. SOBRE EL PROPÓSITO DE LA INFORMACIÓN.
MANGO puede utilizar su información personal para (i) procesar su pedido y responder preguntas sobre el estado de su pedido; (ii) enviarle a usted o a sus amigos, familiares o asociados los productos que haya solicitado; (iii) mantener contacto con usted y brindarle un servicio personalizado continuo; (iv) comunicarse con usted (por correo electrónico, postal o de otro modo) y proporcionarle materiales promocionales e información adicional sobre nuestros productos, servicios, encuestas, concursos, promociones y ofertas especiales; (v) ayudarnos a conocer más sobre sus preferencias de compra; y (vi) realizar investigaciones de marketing y rendimiento para ayudarnos a medir nuestro servicio al cliente, evaluar nuestro rendimiento y ayudarnos a mejorar nuestras experiencias de compra y ofertas de productos. Como se indica a continuación, siempre puede optar por no recibir materiales promocionales o información de marketing.
QUINTO. LA INFORMACIÓN NO SERÁ COMPARTIDA CON TERCEROS.
Si visita o compra productos en el sitio web www.mng.com.ec, participa en un concurso, encuesta, promoción u oferta especial, o compra en MANGO o en cualquier Afiliado de MANGO (que no podrá ser considerado tercero), podemos compartir su información personal con ese Afiliado de MANGO, para que puede comunicarse con usted (ya sea por correo electrónico, postal o de otro modo) y proporcionarle materiales promocionales e información adicional sobre sus productos, servicios, concursos, promociones y ofertas especiales que puedan ser de su interés, o recopilar y utilizar esa información para otros propósitos contemplados en esta Política.
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros no afiliados, salvo que la ley lo establezca. Sin embargo, en el caso de una venta de todo o sustancialmente todo nuestro negocio u otra transacción similar, podemos transferir o divulgar su información personal a un comprador o posible comprador (ya que la clientela es parte del negocio), quien puede recopilar, usar y divulgar dicha información con el fin de evaluar la transacción propuesta u operar y administrar los asuntos del negocio adquirido, o para otros propósitos identificados en esta Política.
Podemos transferir información personal a terceros no afiliados para su procesamiento de conformidad con los acuerdos que prohíben a los terceros usar o divulgar la información personal para otros fines que no sean para el procesamiento y que imponen salvaguardas de seguridad adecuadas a la sensibilidad de la información.
También podemos utilizar agencias de publicidad de terceros para recopilar datos y / o publicar anuncios cuando visita nuestros sitios web. Estas agencias pueden usar la información (sin incluir su nombre, dirección, dirección de correo electrónico o número de teléfono) sobre sus visitas a este sitio web para proporcionar anuncios personalizados sobre bienes y servicios de su interés. Si desea obtener más información sobre esta práctica u optar por no recibir estos anuncios, visite http://optout.networkadvertising.org/.
Nos reservamos el derecho de divulgar su información personal solo en los casos en los que la ley lo disponga, en respuesta a procesos legales y solicitudes de cumplimiento de la ley, y según sea necesario para proteger la propiedad, los intereses y los derechos de MANGO y las Afiliadas de MANGO.
El sitio web de MANGO puede contener enlaces a sitios web operados por terceros. Estos sitios web pueden recopilar su información personal. Esta Política no se aplica a las prácticas de terceros y MANGO no asume ninguna responsabilidad por, y al usar este sitio web y / o acceder al sitio web de un tercero desde este sitio web, usted libera a MANGO de cualquier responsabilidad por las acciones, prácticas y omisiones de terceros. Consulte la política de privacidad en cada sitio que visite.
SEXTO. SOBRE EL DERECHO A RECIBIR NUESTRAS PROMOCIONES.
Queremos comunicarnos con usted solo si desea saber de nosotros. Si prefiere no recibir información promocional de nosotros u otros afiliados de MANGO o si no desea que usemos su información para mejorar su experiencia de compra, háganoslo saber utilizando uno de los siguientes métodos: (i) llámenos al 02 3333 422, o (ii) envíenos un correo electrónico a servicioalcliente@mng.com.ec. Asegúrese de incluir su nombre completo y la dirección de correo electrónico que utilizó cuando se registró o realizó una compra con nosotros. Puede tomar hasta 2 semanas procesar su solicitud por correo postal, período durante el cual puede continuar recibiendo comunicaciones de MANGO u otras afiliadas de MANGO. También puede darse de baja de los servicios de correo electrónico de MANGO utilizando el enlace para darse de baja situado en la parte inferior de cualquier mensaje promocional que reciba de MANGO.
SÉPTIMO. SOBRE LA UTILIZACIÓN DE COOKIES.
Podemos utilizar "cookies" para rastrear sus preferencias y actividades en el sitio web www.mng.com.ec o en el sitio web de un afiliado de MANGO. Las cookies son pequeños archivos de datos transferidos al disco duro de su computadora por un sitio web. Mantienen un registro de sus preferencias para que sus visitas posteriores al sitio sean más eficientes. Las cookies pueden almacenar una variedad de información, incluida la cantidad de veces que accede a un sitio, la información de registro y la cantidad de veces que ve una página en particular u otro elemento del sitio. El uso de cookies es una práctica común adoptada por la mayoría de los sitios principales para brindar un mejor servicio a sus clientes. La mayoría de los navegadores están diseñados para aceptar cookies, pero pueden modificarse fácilmente para bloquearlas. Consulte los archivos de ayuda de su navegador para obtener detalles sobre cómo bloquear las cookies, cómo saber cuándo ha recibido cookies y cómo deshabilitarlas por completo. También puede optar por no participar utilizando el siguiente enlace: networkadvertising.org/choices/. Sin embargo, debe tener en cuenta que, sin las cookies, algunas de las funciones del sitio web no estarán disponibles y el usuario perderá algunos de los beneficios del sitio.
OCTAVO. SOBRE ACCEDER A LA INFORMACIÓN PERSONAL.
MANGO se asegurará de que la información personal que recopile sea tan precisa, completa y actualizada como sea necesaria para los fines para los que se utilizará. Los clientes tendrán derecho a solicitar acceso y corrección de su información personal recopilada por nosotros, con el fin de cambiarla o rectificar. Ya sea para efectuar dicha solicitud, para efectuar alguna pregunta o para presentar una queja en relación con esta Política y las prácticas de privacidad de MANGO, comuníquese con nuestro oficial de privacidad escribiendo a:
servicioalcliente@mng.com.ec

Si ha dado su consentimiento para la recopilación, el uso y / o la divulgación de información personal como se identifica en este documento, tenga en cuenta que también puede retirar su consentimiento en cualquier momento, comunicándose con nuestro oficial de privacidad como se indica anteriormente.

NOVENO. SOBRE EL TIEMPO QUE SE CONSERVA SU INFORMACIÓN.
Conservaremos su información personal sólo durante el tiempo que sea razonablemente necesario para los fines descritos en esta Política o durante un período más prolongado según lo requiera la ley aplicable que exige que el proveedor mantenga en su poder para la información de los legítimos interesados los datos técnicos, fácticos y científicos que dieron sustento a los mensajes de datos en caso de controversia o reclamo hasta una año después de la transacción.
DÉCIMO. SOBRE LA PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN EN GENERAL.
Hemos adoptado las medidas adecuadas para garantizar la confidencialidad de la información personal y salvaguardar la información personal contra pérdida o robo, así como acceso, divulgación, copia, uso o modificación no autorizados, a la luz, entre otras cosas, de la sensibilidad de la información y los fines para los que se utilizará. Además, todos y cada uno de los empleados, mandatarios o agentes de MANGO deben cumplir con esta Política.
DÉCIMO PRIMERO. SOBRE LA PRIVACIDAD EN SU DISPOSITIVO MÓVIL.
Cuando utiliza nuestro sitio web optimizado para dispositivos móviles, podemos recibir información sobre su ubicación y su dispositivo móvil, incluido un identificador único para su dispositivo. MANGO y nuestros proveedores de servicios pueden usar y almacenar esta información para brindarle servicios basados en la ubicación, resultados de búsqueda y otro contenido personalizado. MANGO proporcionará notificaciones solo a aquellos clientes que acepten recibir tales notificaciones. La mayoría de los dispositivos móviles le permiten controlar o deshabilitar los servicios de ubicación en el menú de configuración del dispositivo. Si tiene preguntas sobre cómo deshabilitar los servicios de ubicación de su dispositivo, le recomendamos que se comunique con su proveedor de servicios móviles o con el fabricante de su dispositivo en particular.